1. 착한 탐정 캠페인은 무엇인가요?
♦ 최근 우리 주변에 급격하게 생계가 어려워진 어르신 가구, 장애인 가구, 실직 가구 등 위기가구를 알려주시면  복지상담을 통해 조건과 상황에 맞는 복지서비스를 적기에 제공하기 위해 마련된 캠페인임

2. 누가 참여할 수 있나요?
♦ 서울시민 누구나
 1) 종합 복지 상담을 원하는 사람
 2) 최근 어려워지거나 도움이 필요해진 이웃을 발견한 사람

3. 어려운 이웃(위기가구)이란 누구인가요?
  1) 단전·단수 건강보험, 각종 세금 등이 체납된 가구
  2) 주소득자의 사망, 실직, 질병, 장애 등으로 도움이 필요한 가구
  3) 휴·폐업으로 위기에 처한 영세 자영업자
  4) 돈이 없거나 있어도 경제적 부담으로 식사를 거르거나 주거상태가 열악한 가구
  5) 냉·난방 시설이 없거나 있어도 경제적 부담으로 사용하지 못하는 가구
  6) 화재 도는 자연재해 등으로 도움이 필요한 가구
  7) 세입자 중 월세가 체납되거나 보증금에서 월세를 차감하고 있는 가구
  8) 1인 가구 중 연고가 없는 자로 도움이 필요한 저소득 빈곤가구
  9) 실직으로 경제활동을 하지 못하는 가구 등

4. 어디에 전화하면 되나요?
♦  거주지 동주민센터 또는 02-120